XL Axiata Kolaborasi dengan Grab dan Tokopedia

WWW.SINYALMAGZ.COM – Untuk mendorong penjualan dan meningkatkan mutu layanan kepada pelanggan, XL Axiata bekerja sama strategis dengan Grab dan Tokopedia sekaligus menyesuaikan diri dengan tren belanja masyarakat melalui saluran digital. Kedua mitra tadi akan menjadi modern channel master aggregator yang mendukung perluasan dan pengembangan distribusi penjualan produk XL Axiata

Kerja sama mulai Juli 2021 itu memanfaatkan seluruh saluran distribusi masing-masing, sehingga diharapkan bisa meningkatkan akuisisi pelanggan. Kegiatan ini sekaligus melengkapi rangkaian perayaan XL Axiata memasuki usia 25 tahun dalam upaya Membangun Indonesia Digital.

Kata Director & Chief Commercial Officer – Consumer XL Axiata, David Arcelus Oses, kerja sama berbasis teknologi digital di Indonesia ini sangat strategis dan menjanjikan bagi pengembangan bisnis XL Axiata. Grab dan Tokopedia menyediakan ekosistem sangat lengkap, menciptakan berbagai kemudahan bagi pelanggan dalam mendapatkan produk-produk XL Axiata. “Kami berharap, kerja sama ini pada akhirnya bisa meningkatkan pertumbuhan exponensial pada market share XL Axiata,“ ujarnya.

Sebagai mitra, visi Grab dan Tokopedia sama, mengambil manfaat dari tren belanja online yang terus meningkat terdorong situasi dan kondisi virus Covid-19 yang masih mewabah. Kondisi ini memaksa masyarakat beraktivitas produktif dan memenuhi kebutuhan hidup sehari-hari tanpa perlu keluar dari rumah.

Grab dan Tokopedia membantu distribusi produk XL Axiata, antara lain paket data dan kartu perdana, lewat seluruh mitra bisnis modern channel yang mereka miliki. Antara lain teknologi finansial dan startup, logistik, area expansion, mitra B2B, merchant, hingga mitra pengemudi.

Grab, kata Kertapradana Subagus, Director of Partnership & Business Development, Grab Indonesia, berkomitmen menghadirkan layanan dan produk yang mempermudah kegiatan harian masyarakat di tengah pandemi. Grab dapat memperluas penawaran produk digital XL Axiata ke dalam ekosistemnya, mulai dari mitra pengemudi, mitra merchant, agen, hingga konsumen. “Kami berharap, kolaborasi ini mempermudah masyarakat mengakses berbagai produk digital dan turut mengembangkan ekonomi digital Tanah Air”.

Grab punya produk digital sebagai bagian Grab for Business yang nama sebelumnya Grab Digital Business dan sudah lebih dari 3 tahun melayani ekosistem Grab di Asia Tenggara dan menjangkau 500 kota di Indonesia. Layanan ini menyalurkan berbagai produk digital bagi perusahaan seperti pulsa, paket data, pembayaran tagihan, voucher mitra pengemudi, voucher game, dan voucher GrabGifts dengan koneksi single application programming interface (API).

#SelaluAdaSelaluBisa

Sebagai modern channel master aggregator bagi XL Axiata, Grab dapat mengintegrasikan produk XL Axiata secara langsung sebagai tambahan dari berbagai produk digital yang ada di Grab for Business. Customer support Grab siap sedia 24/7 melayani perusahaan dan pelaku usaha individu yang menggunakan layanan ini.

#SelaluAdaSelaluBisa yang menjadi komitmen Tokopedia, membantu masyarakat memenuhi kebutuhan sehari-hari, termasuk produk digital dari XL Axiata, di mana pun kapan pun. Kemitraan diharapkan mempermudah seluruh mitra strategis di ekosistem Tokopedia dalam melakukan distribusi produk digital melalui mekanisme terintegrasi yang aman dan mudah, kata Katherina Tjin, Head of Digital Goods Tokopedia.

Mekanisme yang terintegrasi aman di sistem yang stabil dan tersertifikasi ISO serta harga yang kompetitif milik Tokopedia, juga menyediakan 42 produk digital untuk mempermudah kehidupan masyarakat. Berbagai produk dan layanan Tokopedia ini telah menjangkau lebih dari 99 persen kecamatan di Indonesia.

Manfaat bagi pelanggan, dengan ekosistem yang kuat, Grab dan Tokopedia akan memudahkan masyarakat dan pelanggan XL Axiata memperoleh produk XL Axiata di semua mitra mereka. Akan ada fitur baru dalam kerja sama ini yang memudahkan setiap pelanggan mendapatkan promo penawaran yang sudah disesuaikan dengan profil dan kebutuhan masing-masing pelanggan.

Pelanggan cukup klik atau memilih promo tersebut dan melakukan pembayaran. Bentuk penawaran seperti ini hanya akan ada secara eksklusif di saluran milik Tokopedia dan Grab.

Saat ini ada lebih dari 56 juta pelanggan XL Axiata yang ditopang lebih dari 156 ribu BTS, termasuk lebih dari 65 ribu BTS 4G. Jaringan 4G LTE XL Axiata juga terus diperluas, dan saat ini sudah mencapai lebih dari 458 kota/kabupaten di berbagai wilayah di Indonesia.

XL Axiata juga terus berinvestasi untuk jaringan fiber, transmisi, backhaul, modernisasi jaringan. Juga upgrade jaringan lainnya untuk meningkatkan stabilitas, kapasitas jaringan, dan kualitas layanan data seiring dengan terus meningkatnya trafik layanan data. (*)

 

 

We will be happy to hear your thoughts

Leave a reply

Sinyal Magazine
Login/Register access is temporary disabled