Ekspansi masif jaringan 5G-nya (Hyper 5G) Telkomsel dengan 73 base transceiver station (BTS) 5G dilakukan di Makassar dan pelanggan dapat menikmati koneksi 5G yang stabil dan berkecepatan tinggi. Kawasan yang terlayani meliputi berbagai pusat perbelanjaan, area residensial, kawasan industri, destinasi wisata, sejumlah GraPARI Telkomsel, serta Bandara Internasional Sultan Hasanuddin, menegaskan komitmen mengakselerasikan laju ekonomi dan transformasi digital di Indonesia Timur.
Manfaat jaringan 5G Telkomsel tersedia bagi setiap orang, semua rumah, serta kegiatan bisnis dengan ekosistem 5G yang semakin matang, sehingga perluasan cakupan Hyper 5G secara masif dan contiguous tanpa terputus menjadi krusial. ‘’Kami terus mempercepat ekspansi 5G ke sejumlah kota/kabupaten utama di Papua, Sulawesi, Kalimantan, termasuk kawasan industri seperti pertambangan, untuk mendorong pertumbuhan ekonomi dan transformasi digital di Indonesia Timur,” tegas Direktur Network Telkomsel, Indra Mardiatna.
Per April 2025, penetrasi 5G di Makassar telah mencapai 21% dari total device yang beredar, dengan konsumsi data mencapai rata-rata 15 GB per pengguna per bulan secara nasional. Berdasarkan network drive test internal, kecepatan unduh Hyper 5G di lokasi tertentu tercatat mencapai hingga 514 Mbps dan kecepatan unggah hingga 77 Mbps , lima kali lebih cepat dibanding rata-rata 4G.
Telkomsel mengoperasikan 73 BTS 5G di Makassar, dan secara keseluruhan hingga lebih dari 2.500 BTS 5G di 56 kota/kabupaten se-Indonesia. Hyper 5G Telkomsel akan hadir dan diperluas secara bertahap dan terukur, sejalan kesiapan ekosistem 5G di sejumlah lokasi utama.
Telkomsel mengintegrasikan kecerdasan buatan (AI) secara end-to-end untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan Hyper 5G. Termasuk respons otomatis terhadap gangguan dan pengelolaan jaringan melalui kerangka kerja autonomous networks.
Keandalan Hyper 5G dengan latensi rendah mendukung layanan pelanggan berbasis AI, seperti pada aI-based customer care virtual assistance oleh Telkomsel, yakni Asisten Virtual Veronika (B2C) dan Virtual Account Manager Ted (B2B). Terintegrasi dengan AI Service Operations Center, keduanya mampu merespons kebutuhan pelanggan secara cepat dan efektif, menghadirkan pengalaman layanan inovatif dan unggul di era digital 5G.
Kata VP Consumer Business Area Papua, Maluku, Sulawesi, dan Kalimantan Telkomsel, Muharlis, Telkomsel menghadirkan berbagai paket dan penawaran menarik untuk Telkomsel Prabayar, Telkomsel Halo, sampai dengan device bundling. ‘’Semuanya sudah termasuk kuota internet 5G untuk memaksimalkan era baru pengalaman konektivitas Hyper 5G yang makin cepat dan makin hemat di Makassar.”
Telkomsel Prabayar 5G, Paket Super Seru 5G Dobel Kuota 100 GB (semua jaringan) + 100 GB (5G) seharga Rp 145.000 termasuk layanan streaming favorit; add-on 6 GB hanya Rp10.000 untuk pelanggan baru Telkomsel Lite. Lalu Telkomsel Halo 5G: Bonus Kuota 5G hingga 20 GB melalui GraPARI dan device outlet terpilih, plus ekstra kuota hingga 200 GB mulai Rp60.000 via aplikasi MyTelkomsel.
Bundling ponsel, promo Oppo Halo+ Bold Rp 200.000 bayar 3 bulan dapat 12 bulan, promo Samsung prabayar dapat 36 GB setahun, bonus kuota 5G Halo+ hingga 20 GB (pelanggan baru) dan dobel kuota bundling MAX 5G total 120 GB (prabayar). (*)
BACA JUGA: Telkomsel 5G di MotoGP Mandalika
