XL Axiata tawarkan paket Umroh Plus bertarif kompetitif dengan kuota data besar, masa berlaku panjang. Paket mendapat dukungan seluruh operator di Arab Saudi, yaitu STC, Mobily, dan Zain.
Ada beberapa pilihan, paket Umroh Plus 6GB masa berlaku 10 hari, yang jika dibeli melalui myXL dapat harga promo mulai Rp 245.000 (diskon 2% dari harga normal Rp 250,000), dapat total kuota internet 6GB yang terbagi menjadi dua, 5GB untuk selama di Arab Saudi, dan 1GB untuk saat berada di Arab dan negara transit.
Paket Umroh Plus 10GB masa laku 15 hari yang jika dibeli di myXL, harganya mulai Rp 325.000 (diskon 13% dari Rp 375.000), dapat kuota internet 10GB, dibagi 9GB untuk digunakan di Arab Saudi, dan 1GB untuk di Arab dan negara transit.
Paket Umroh Plus 10GB masa laku 20 hari, yang kalau dibeli lewat myXL dapat promo harga mulai Rp 350.000 (diskon 26% dari normal Rp 475.000), dapat kuota internet 10GB, yang 9GB dapat digunakan di Arab Saudi, dan 1GB saat berada di Arab dan negara transit.
Pelanggan juga tidak perlu mengganti kartunya dengan kartu lokal Arab Saudi. Untuk mengaktifkan paketnya, bisa melalui aplikasi myXL dan UMB *808*747#.
Ada saluran khusus bagi jamaah dan pelanggan XL Axiata untuk berkomunikasi dengan layanan pelanggan saat berada di Tanah Suci, yang biayanya ringan, dengan menghubungi call center di nomor 817 / +622157959817 (berlaku tarif Rp 5.000/menit), email ke customerservice@xl.co.id, menggunakan layanan chat Maya melalui fitur Live Chat dari aplikasi myXL, atau mengakses web di www.xl.co.id. (*)
