Pada hari pemungutan suara Pemilu 2024, Rabu (14/2), Telkomsel mencatat trafik layanan data atau (payload) mencapai 54,14 Petabyte, meningkat 8,41% dibanding rerata payload hari biasa. “Telkomsel memastikan kesiapan infrastruktur jaringan sehingga seluruh layanan komunikasi digitalnya berjalan lancar tanpa gangguan ataupun kendala yang berarti,” kata VP Corcom & Social Responsibility Telkomsel Saki H. Bramono.
Lonjakan trafik komunikasi dan layanan digital Telkomsel selama Pemilu didorong peningkatan aktivitas pelanggan. Seperti akses video 13,20%, social media 9,80%, komunikasi (chat dan messaging) 4,56%, web browsing 9,40%, dan games hingga 17,70%. Sehari menjelang pemungutan suara, mereka juga mencatatkan peningkatan trafik layanan suara hingga 10,4% dibandingkan rerata hari biasa.
Sedangkan untuk trafik layanan SMS tercatat menurun 5%, sejalan dengan tren telekomunikasi terkini. Ada peningkatan aktivitas akses pada sejumlah aplikasi/platform digital favorit seperti TikTok (naik 21%), Instagram (naik 13,7%), WhatsApp (naik 6,5%), Facebook (naik 6,2%), dan YouTube (naik 4,2%).
Seluruh aktivitas digital pelanggan didorong distribusi informasi terkait Pemilu dan akses hasil quick count, menumbuhkan trafik penggunaan layanan data di sejumlah titik keramaian dibanding hari biasa. Seperti trafik di sekitar titik KPU Kabupaten Merauke naik sekitar 269,6%, STO Samarinda naik sekitar 128,2%, KPU Kabupaten Boven Digoel 42,9%, KPU Daerah Bener Meriah sekitar 37,2%, dan KPU Daerah Samosir naik sekitar 23,5%.
Menjelang Pemilu serentak Telkomsel memastikan kesiapan infrastruktur, menjaga kenyamanan akses komunikasi dan pengalaman digital pelanggan selama pemungutan dan perhitungan suara hingga pengumuman hasil pemilu. Optimalisasi jaringan dilaksanakan pada 680 titik keramaian, termasuk titik operasional KPU, Bawaslu, hingga lokasi penting lainnya yang berpotensi menjadi fokus perhatian selama pemilihan. Mereka juga menyiapkan 13 Posko di seluruh wilayah kerja perusahaan, memonitor kesiapan jaringan secara intensif dan real-time. (*)
