XL Axiata Raih Empat Penghargaan OpenSignal

WWW.SINYALMAGZ.COMXL Axiata memenangi empat dari sembilan kategori Opensignal 2022 Desember 2022: pengalaman kecepatan unduh, pengalaman video, pengalaman gim, dan pengalaman aplikasi suara. Di sela ajang Mobile World Congress 2023 di Barcelona, Spanyol, Presdir dan CEO XL Axiata, Dian Siswarini menerima langsung trofi tanda penghargaan dari CEO Opensignal, Dave Isenberg.

Kata Dian Siswarini, berbagai inisiatif dan inovasi diimplementasikan XL Axiata telah meningkatkan kinerja jaringan. Terjaminlah  ketersediaan dan kualitas sinyal pada seluruh BTS XL Axiata, serta optimasi di sisi jaringan dan service (antara lain gim, video, suara).

Upaya peningkatan kualitas jaringan dilaksanakan berkesinambungan sehingga mendekati espektasi pengalaman yang diinginkan pelanggan. Mereka juga menerapkan smart investment, menambah kapasitas jaringan dengan mempertimbangkan pengaruh langsung pengalaman pelanggan.

Pada pengalaman video, Opensignal mengukur kualitas streaming video ke perangkat seluler dengan mengukur streaming video nyata melalui jaringan operator. Metrik ini didasarkan pada pendekatan berbasis Persatuan Telekomunikasi Internasional (ITU) berdasarkan penelitian mendalam yang menghasilkan suatu hubungan antara parameter teknis.

Pengguna menikmati pengalaman terbaik saat streaming video melalui jaringan seluler di Indonesia. Hasilnya, XL Axiata meraih 46,5 poin (dari 100).

Dari pengalaman gim, diukur bagaimana pengguna seluler merasakan multipemain secara nyata pada jaringan operator, pengalaman bermain gim yang dipengaruhi kondisi jaringan seluler termasuk latensi, kehilangan paket, dan jitter. XL Axiata meraih skor 67,1 poin.

Pada pengalaman aplikasi suara diukur kualitas layanan suara over-the-top (OTT) menggunakan model pendekatan berbasis ITU untuk kualitas panggilan suara secara keseluruhan dan serangkaian parameter teknis yang dikalibrasi. Pengguna XL Axiata menikmati pengalaman terbaik saat menggunakan layanan aplikasi suara seluler seperti WhatsApp, Skype, dan Facebook Messenger.

Diukur dalam Mbps, pengalaman kecepatan unduhan mewakili kecepatan harian pengguna di seluruh jaringan data seluler operator dan XL Axiata meraih skor 20,8 Mbps. Pengguna XL Axiata dikatakan mengalami peningkatan terbesar dalam kecepatan pengunduhan rata-rata naik 10,9% sejak laporan terakhir Opensignal.

Hingga akhir 2022, XL Axiata melayani 57 juta pelanggan lebih, dengan 91.000 BTS 4G yang jumlahnya meningkat 19% dibandingkan tahun sebelumnya, dan tingkat keterhubungan ke jaringan fiber optik 54% (fiberized). Jaringan fiber optik milik operator itu membentang sepanjang 130.000 km lebih, menopang jaringan data di seluruh Kepulauan Indonesia. (hw)

 

 

We will be happy to hear your thoughts

Leave a reply

Sinyal Magazine
Login/Register access is temporary disabled