WWW.SINYALMAGZ.COM – Seorang politisi Inggris telah menciptakan versi AI dari dirinya sendiri untuk berinteraksi dengan konstituennya. Mark Sewards, Anggota Parlemen (MP) dari Partai Buruh untuk Leeds South West dan Morley, berkolaborasi dengan perusahaan rintisan AI, Neural Voice, untuk menciptakan representasi virtual dirinya.
Chatbot tersebut, yang disebut sebagai “MP virtual pertama di Inggris”, merespons dengan suara Seward untuk memberikan saran, dukungan, atau dengan menawarkan untuk menyampaikan pesan kepada timnya. Versi AI ini akan “membantu memperkuat hubungan antara kantor seorang MP dan konstituen yang kami layani”, dan akan memungkinkan orang untuk mengakses dukungan “24/7 365 hari setahun,” kata politisi tersebut.
Chatbot AI tersebut masih berupa “prototipe” dan akan disesuaikan sesuai kebutuhan. Dalam sebuah pesan yang mendesak penduduk setempat untuk “mencoba AI Mark”, anggota parlemen tersebut mengatakan bahwa “revolusi AI sedang terjadi dan kita harus menerimanya atau tertinggal”.
“Kita harus memanfaatkan peluang yang diwakili oleh AI dan cara apa yang lebih baik untuk mempelajarinya selain dengan menjadikannya,” katanya. “Saya menginginkan sesuatu yang benar-benar bermanfaat bagi konstituen saya dan orang-orang yang saya wakili, dan jika kita dapat menciptakan model yang berfungsi dengan baik tanpa mengatakan hal-hal yang tidak masuk akal, maka itulah jalan keluarnya. Satu-satunya cara untuk melakukannya adalah dengan terjun langsung dan terlibat,” tambahnya.
Meskipun masih dalam tahap awal, chatbot AI ini sudah menghadapi kritik, dengan banyak yang mempertanyakan apakah langkah ini justru semakin mempererat hubungan antara politisi dan publik.
“Ada risiko di sini bahwa sebagai anggota parlemen, Anda berusaha untuk lebih efisien dan lebih hadir bagi konstituen Anda, tetapi efek sampingnya adalah mereka merasa kurang didengarkan,” kata Dr. Susan Oman, dosen senior bidang data, AI, yang mewakili masyarakat.
Ada juga kekhawatiran tentang privasi dan keamanan data, kurangnya interaksi manusia, dan kemampuan bot untuk menyelesaikan masalah. Menurut Dr. Oman, meningkatnya penggunaan AI di sektor publik telah menciptakan beberapa masalah, terutama bagi generasi yang lebih tua. “Mereka mungkin tidak menyadari bahwa mereka sedang mengobrol dengan bot dan sering kali mengira mereka sedang mengobrol dengan orang sungguhan. Hal ini bisa menjadi pengalaman yang cukup meresahkan dan menambah kebingungan,” ujarnya.
Secara terpisah, Victoria Honeyman, dosen politik Inggris di Universitas Leeds, mengatakan bahwa chatbot dapat menimbulkan kesulitan bagi orang-orang yang mencari bantuan untuk masalah yang kompleks. “Orang-orang mungkin membicarakan masalah yang emosional, dan bagi mereka, berinteraksi dengan bot, meskipun hanya sebentar, dapat menyebabkan lebih banyak masalah,” ujarnya.
“Chatbot dikembangkan oleh manusia, jadi, seperti kita, mereka dapat membuat kesalahan dan hal itu dapat merusak kepercayaan masyarakat terhadap anggota parlemen mereka,” lanjutnya.(*)
BACA JUGA: Inggris Kembangkan Superkomputer Isambard AI
