Kamu tentu sudah akrab dengan paket data yang disediakan operator.
Ada paket data 1GB, 2GB, 4GB dan seterusnya.
Apalagi saat ini operator lagi gencar mengenalkan layanan data 4G.
Namun, seberapa banyak kamu menghabiskan kuota data yang disediakan dalam paket operator?
Ya, pihak operator juga sudah mengetahui bahwa banyak dari pengguna yang tidak menghabiskan kuota data yang sudah dibeli secara penuh.
Misalnya beli kuota data 4GB, yang terpakai 1.5GB saja.
Manajemen Indosat menjelaskan fitur Data Rollover awal Februari 2017
Hal ini terjadi karena orang memang tak menggunakan layanan data secara stabil.
Kadang sering dipakai berkirim gambar dan video di WA Grup, sering nonton video Youtube, sering akses Instagram yang kini juga penuh foto video, dan seterusnya.
Namun, terkadang pula kuota data tak habis karena lagi jarang dipakai nonton video, sementara grup WA juga lagi sepi kirim-kiriman foto dan video.
Masalahnya, hampir semua operator bakal menghilangkan sisa kuota data yang tak terpakai.
Padahal konsumen sudah membelinya dalam paket secara penuh.
Untungnya IM3 Indosat bersedia menghitung semua sisa kuota data tersebut, agar bisa
dipakai lagi di bulan berikutnya.
Ya, IM3 Ooredoo bisa dibilang menjadi operator pertama dan satu-satunya, yang memungkinkan
pelanggan untuk menyimpan sisa kuota utama yang tidak terpakai, serta mengakumulasikan sisa kuota di bulan berikutnya.
Sehingga dapat digunakan kembali oleh pelanggan selama setahun penuh tanpa biaya tambahan.
Hal ini merupakan terobosan yang pertama kali dilakukan dalam industri telekomunikasi, yaitu fitur Data Rollover untuk seluruh pelanggan paket internet bulanan.
Fitur Data Rollover ini sudah cukup lama dinikmati pelanggan Indosat Ooredoo, yaitu sejak awal Februari 2017.
Data Rollover memungkinkan pelanggan yang tidak menggunakan kuota utama sampai habis di bulan tersebut, bisa memakai sisa kuota ke bulan berikutnya.
Pelanggan dapat mengakumulasi sisa kuota ini selama satu tahun.
Data Rollover merupakan sebuah fitur tambahan yang dihadirkan bagi pelanggan Freedom Combo, dan seluruh paket Internet Bulanan IM3 Ooredoo.
Artinya, pelanggan dapat secara otomatis menyimpan sisa kuota utama yang tidak terpakai di setiap bulan secara gratis.
Contohnya, jika kamu telah membayar kuota data sebesar 4GB dan hanya digunakan sebanyak 2.8GB,
maka data 1.2GB yang tersisa akan ditambahkan melalui Data Rollover di bulan selanjutnya dan
seterusnya selama satu tahun.
Bayangkan kalau tiap bulan kamu masih punya sisa kuota data sebesar 500MB, maka bulan-bulan
berikutnya, total kuota data kamu bisa gede banget.
Tak perlu khawatir untuk nonton video streaming resolusi tinggi.
Lebih dari itu, Data Rollover dapat dinikmati oleh semua orang, baik pelanggan setia maupun pelanggan baru IM3 Ooredoo, tanpa biaya tambahan.
Pelanggan hanya perlu memastikan pulsa yang ada cukup sewaktu perpanjangan paket.
Selain itu bisa juga melakukan pembelian ulang paket internet bulanan dengan harga yang sama atau lebih besar.
“Pada intinya, merupakan sebuah kesalahan besar untuk mengambil kembali apa yang telah dibeli oleh
pelanggan. Data Rollover merupakan sebuah pilihan tepat.” Ujar Alexander Rusli, President Director & Chief Executive Officer Indosat Ooredoo,.
Bisa dikatakan, IM3 Ooredoo menjadi operator pertama, dan satu-satunya yang memungkinkan
pelanggan untuk menyimpan sisa kuota utama yang tidak terpakai.
Pelanggan bisa mengakumulasikan sisa kuota di bulan berikutnya sehingga dapat digunakan kembali oleh pelanggan selama setahun penuh tanpa biaya tambahan.
Diikuti operator lain
Diam-diam, langkah Indosat Ooredoo dalam memberikan layanan Datan Rollover ini diikuti oleh operator lain.
Dikatakan diam-diam karena program ini tak dikenalkan secara luas lewat promosi dan iklan, dan tak ada peluncuran secara resmi.
XL salah satu contohnya. Mereka mengenalkan fitur baru itu lewat sms broadcast kepada pelanggannya,
pada 29 Mei 2017.
Isi SMS tersebut adalah,” Nikmati Kuota Rollover, sisa kuota utama Pkt Xtra Combo otomatis terakumulasi ke bln berikutnya setiap perpanjangan. Info 817, S&K
berlaku.”
XL baru saja mengenalkan fitur Kuota Rollover akhir Mei 2017, sementara Indosat sudah merilis fitur
tersebut sejak awal Februari 2017. (*)
