Telkomsel dan penyedia teknologi Huawei meraih “Global Mobile (GloMo) Awards 2026” kategori Best Mobile Operator Service for Connected Consumers melalui inovasi “jaringan prioritas”. Atau “Guaranteed Experience in High‑Density Connectivity with UE Logo.
Pencapaian ini diumumkan di kongres telekomunikasi bergerak dunia (Mobile World Congress (MWC) 2026 di Barcelona, Spanyol, beberapa hari lalu. MWC merupakan ajang pamer teknologi seluler terbesar dunia.
Jaringan prioritas yang dimaksud, dirancang untuk memastikan pengalaman digital tetap lancar di lokasi sangat padat, seperti transportasi publik, pusat belanja, kawasan bisnis, stadion, hingga gedung konser. Pengalaman aplikasi favorit seperti TikTok, Instagram, YouTube, dan Netflix tetap stabil karena pelanggan mendapatkan jalur prioritas otomatis untuk menjaga koneksi tetap konsisten.
Layanan ini terintegrasi di paket premium Telkomsel (seperti Halo+ Supreme dan lainnya) tanpa proses aktivasi rumit. Saat mode prioritas aktif, ponsel menampilkan UE Logo, penanda visual bahwa pelanggan sedang berada di jalur cepat jaringan.
Sejak peluncuran November 2025 pada jaringan Telkomsel, solusi bersama Huawei ini telah diadopsi lebih dari 2,5 juta pengguna.
Manfaat jaringan prioritas, internet lancar dan aktif otomatis. Dengan guaranteed bit rate (GBR), pelanggan tetap menikmati kecepatan minimum terjamin, seperti jalur tol khusus.
Jaringan yang berbasis AI dengan Intelligent Personalized Experience (IPE) seketika memahami apa yang sedang dibutuhkan pelanggan, lalu memberi prioritas otomatis secara sewaktu (real time).
Jaringan ini juga tidak perlu aplikasi tambahan atau seting khusus. Cukup pakai ponsel seperti biasa, dan UE Logo menandakan aktifnya mode jaringan prioritas.
Layanan jaringan cerdas berbasis AI ini sesuai kebutuhan harian masyarakat di momen-momen paling padat, ramai dan sibuk. “Kami berharap pelanggan bisa menikmati pengalaman berinternet yang nyaman dan praktis,” kata Direktur Planning & Transformation Telkomsel, Wong Soon Nam.
Sementara menurut Presiden Domain Jaringan Core Packet Huawei, Jeffrey Wu, kolaborasi dengan Telkomsel memberi pengalaman jaringan yang lebih personal dan andal bagi jutaan pengguna. “Penghargaan GloMo jadi dorongan untuk kami terus menghadirkan teknologi jaringan cerdas yang membuka peluang baru bagi pelanggan dan industri,” tuturnya.
GloMo menjadi penting karena merupakan penghargaan paling prestisius di industri seluler global yang diadakan GSMA (GSM Association), organisasi yang menaungi lebih dari 750 operator seluler dan perusahaan teknologi di seluruh dunia. Setiap tahunnya, pemenang dipilih oleh ratusan juri independen dan diumumkan di panggung MWC Barcelona.
Pada 2026, kategori digital everything kembali menobatkan inovasi terbaik dunia, termasuk kemenangan Telkomsel dan Huawei untuk Best Mobile Operator Service for Connected Consumers. (*)
